楚雄公交ic卡业务办理须知
一、ic卡新办
1、普通卡
办理普通卡需携带办卡人有效身份证（或户口簿）到ic卡售卡充值点办理，每卡收取工本费15元，卡内充值金额可自由选择。持此卡刷卡乘车享受9折优惠。
2、学生卡
办理学生卡需携带学生本人身份证（或户口薄）。到ic卡售卡充值点办理（注：高中学生还需提供学生证或在校证明），每卡收取工本费15元，卡内充值金额可自由选择。持此卡刷卡乘车享受7折优惠。
3、爱心卡
发行对象为居住在楚雄市年满60周岁的老年人，办卡需携带身份证、户口簿（非楚雄市户口需提供楚雄市《居住证》,不需户口簿）、云南省老年人优待证和本人近期一寸免冠标准彩色照片一张，到楚雄市三家塘客运站公交爱心卡办理点申请办理，办理需缴纳20元工本费和10元保险。
4、阳光卡
发行对象为居住在楚雄市持有残疾证的残疾人，办卡需携带身份证、户口簿（非楚雄市户口需提供楚雄市《居住证》，不需户口簿）、残疾证和本人近期一寸免冠标准彩色照片一张，到楚雄市三家塘客运站公交阳光卡办理点申请办理，首次办理不收取费用。
二、年审
爱心卡年审需本人亲自携带公交卡和身份证原件，按卡面提示月份办理。
阳光卡年审需携带公交卡、残疾证和身份证原件，按卡面提示月份办理。
高中学生学生卡年审需携带公交卡、身份证（或户口簿）、在校证明，于每年8-9月到三家塘客运站ic卡办理处进行年审。
初中及以下学生学生卡年审，需提供ic卡和身份证（或户口簿）。
三、ic卡遗失补办
爱心卡、阳光卡遗失补办需携带持卡人身份证（或户口簿）原件到三家塘客运站ic卡办理处办理。
学生卡遗失补办需携带持卡人身份证（或户口簿）原件到三家塘客运站ic卡办理处办理。
四、ic卡故障或退卡
公交卡故障或退卡需携带公交卡和持卡人身份证（或户口簿）原件到三家塘客运站ic卡办理处办理。
五、ic卡手机充值流程
特别提醒：
1、 用手机给公交卡充完值，一定要记得乘车时在刷卡机左侧“补登区”刷卡补登（即上述第四步），补登过程中，不要让卡离开“补登区”，需等待刷卡机提示“补登成功”再将卡拿开，否则可能导致补登失败。
2、如果您的手机用上述方法无法充值，请在本公众号“一卡通”菜单里选择“彝州通app”，下载安装后在“彝州通app”上进行充值。
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